職種・キャリアパス

ワンコイングリッシュ・The Japan School に通う生徒様の成長と成功体験をサポートする職種です。入会カウンセリングや最適な学習プラン選びを行ない、生徒様の語学学習のジャーニーのパートナーになります。

校舎の運営や管理を担当します。売り上げの数値管理だけでなく、スタッフ・講師のシフト、校舎の雰囲気作りなど、幅広い業務に携わりながら、生徒様から愛される校舎のマネジメントを行います。

複数の校舎の運営や管理に責任を持ち、担当エリア内での目標達成が求められます。売り上げや予算の管理、顧客満足度の向上、メンバーの育成など、戦略を立てながら多面的に活躍します。

オンライン広告やオフライン広告の運用を通して、体験レッスンの問い合わせを獲得する部署です。また、WEBサイトや自社ブログメディア、YouTubeチャンネルなど、広告以外の公式メディアの運用も担当しています。

顧客の利用状況、定着率、収益に対する責任を担います。サービス利用のサポートを通じて顧客価値を高め、解約を防ぎつつ持続的な関係を築きます。顧客の成功が私たちの成功につながります。

人事・採用・労務・組織開発など、会社の基盤となる「人」と「文化」を担う部署です。One&Coを構成する一人ひとりが活躍できる制度・仕組み・カルチャーをつくり、運用していく役目を担っています。